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甲:听说了吗?
乙:啥?
甲:广东紫光电气加入蓝帽子了!
丙:啥是蓝帽子?施工统一戴蓝帽子吗?
乙:这你都不知道?不过有一点你还真就猜对了,蓝帽子联盟的施工人员都是统一蓝色安全帽,蓝色工作服。
蓝帽子联盟由东莞电力行业协会建立,致力于为广大用户提供更专业的电力服务,打通用电服务的最后一公里。蓝帽子联盟规范了东莞市电力用户的抢修、代维、试验等服务,为广大用户提供了一个公开的、透明的、适合现代发展的便利优质服务。
你通过便力电公众号平台提交故障后,会由后台客服先电话确认故障信息、故障地点等,然后推荐就近的蓝帽子施工单位帮你解决问题。然后由施工单位和用户对接,蓝帽子联盟会对施工单位是否及时处理、客户满意度等进行跟进,以规范东莞市的电力服务。这样就不怕遇到不靠谱的电力公司,更不怕停电了找不到人处理。
广东紫光电气有限公司作为东莞市一家专业提供电力服务的东莞电力安装公司,致力于为用户提供更方便、快捷的电力服务。此次东莞电力行业协会携手广东便力电信息科技有限公司推出便力电平台,将蓝帽子电力企业和用户通过便力电平台直面对话,方便了用电用户,也提高了我们电力安装公司的工作效率。广东紫光电气更是积极响应东莞电力行业协会号召,努力为建设公开、透明的用电服务环境尽自己的一份力。
广东紫光电气有限公司通过东莞电力行业协会专家组的资料审核、现场审核、负责人访谈及综合评价,经蓝帽子联盟理事会决定,批准我公司加入东莞市蓝帽子联盟。
通过蓝帽子联盟,广东紫光电气有限公司将进一步拉近与用户之间的距离,既能更好的服务每一个用户,也能加深对用户的了解,不断完善服务体系。
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